تحت الانشاء

الافتتاح قريبا ..افضل الأسعار والعروض .. انتظرونا .. انتقل لمعرض الصور بالغط هنا

الاحكام العامة

سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع

: 1-حال عدم رضاء العميل عن المنتجات او جزء منها او الخدمات المقدمة نرجو منكم التواصل مباشرة على العناوين

 التالية email:info@aldiar.sa-FAX:0114537812-whatsapp:0114537812 وسنقوم بمعالجة الطلب خلال 3 أيام عمل

·  2-لا يمكن ارجاع الأثاث الذي تم استخدامه او استعماله او تجميعه و استلام العميل له

3-يجب على العميل ابلاغ فريق مصنع الديار العالمية للأثاث وخدمة العملاء  بوجود اختلاف بالأثاث خلال 24 ساعه على ارقام التواصل على الوتس اب 0531666929-0114537812 تحتوي على رقم الفاتورة وصور كاملة للأثاث في حال استلم العميل الاثاث قبل معاينته وكان فيه اختلاف على ماتم الاتفاق عليه .

·  4-يحق للعميل ارجاع الأثاث قبل استلامه في حال كان غير مطابق للمواصفات او الألوان او الموديل للأثاث الذي عاينه والذي تم الاتفاق عليه في الفاتورة وفي العقد المبرم

·  5-الارجاع للأثاث المخالف او المعيوب يكون خلال 5أيام عمل داخل الرياض و10 ايامعمل خارج الرياض على ان تكون القطع بكامل محتوياتها ومغلفة بنفس العبوة ولم يتم عليها أي تعديل عليها

6-لايمكن ارجاع قطع الاثاث التي تم اتلافها او تعرضها للمواد الكيميائية او تعرضها للعوامل الجوية المباشرة او العبث بها او الكسر بعد استلام العميل لها .

· 7- يكون ارجاع الأموال خلال 10 أيام عمل من تاريخ ارجاع الأثاث بشرط وجود الفاتورة الاصلية وسند الاستلام

8-ارجاع الاموال يكون فقط بحوالة مالية عكسية على حساب العميل ولايتم ارجاع المبالغ كاش لضمان حقوق الطرفين

· 9- يتم خصم مبلغ 10% من اجمالي الفاتورة المرتجعة وذلك كرسوم إدارية

·  10-يجب على العميل الحرص على معاينة الاثاث قبل استلامه من جميع النواحي ومطابقته مع الفاتورة و العقد المبرم لضمان حقوقة بالاسترجاع

·  11-يحق للعميل استبدال الأثاث في حال كان معيوب بأثاث جديد وبنفس مبلغ الفاتورة بشرط وجود عيوب مصنعية لا يمكن إصلاحها بالأثاث المستبدل

الضمان :

جميع المنتجات مضمونة -الضمان على المواد المصنعة لايشمل المواد الاستهلاكية(الاقمشة)

لايشمل سوء الاستخدام لايشمل الكسور المتعمدة لايشمل التعرض للمواد الكيميائية والمواد الحارقة ولايشمل التعرض المباشر للعوامل الجوية لايشمل جميع انواع كسر الزجاج

حال عدم رضاء العميل عن المنتجات او جزء منها او الخدمات المقدمة نرجو منكم التواصل مباشرة على العناوين

 التالية email:info@aldiar.sa-FAX:0114537812-whatsapp:0114537812

وسنقوم بمعالجة الطلب خلال 3 أيام عمل

سياسة الخصوصية

·  لن يطلب منك موظفو مصنع الديار العالمية أي بيانات خاصة مثل صور او ارقام البطاقات او الاثباتات الرسمية او بطاقات الائتمان او الأرقام السرية او اسم المستخدم والأرقام السرية الخاصة بالموقع

·  في حال التسجيل يطلب من العميل توفير الاسم و رقم التواصل وعنوان العميل لسهولة التواصل وايصال المنتجات بسهولة للعميل

·  فريق عمل مصنع الديار العالمية للأثاث يضمن عدم تسريب بيانات واسم العميل تحت أي ضرف كان

·  فريق مصنع الديار العالمية للأثاث نضمن لك عدم ارسال الرسائل الاعلانية والعروض الا في حال طلب العميل ذلك عبر الضغط على العروض والرسائل الاعلانية في الموقع

·  بأماكن العميل الغاء اسم المستخدم في أي وقت يشاء

·  في حال وجود اي ملاحظة على احد من فريق عمل مصنع الديار العالمية للاثاث نرجو ارسال شكوى على ارقام التواصل على الوتس اب 0531666929-0114537812 وشرح المشكلة وسببها